POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de última actualización: 1 de mayo de 2025

Esta política de privacidad describe cómo Telecomunicaciones G-Network ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") recopila, utiliza y comparte información personal de los usuarios de la aplicación móvil G-Office (la "Aplicación") y su sitio web www.gnetworkve.com.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña (si se registra una cuenta).
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, dirección IP, información de la red móvil.
• Datos de uso: Información sobre cómo utiliza la Aplicación, como las funciones que utiliza, las páginas que visita y la duración de su uso.
• Información de ubicación: La aplicación G-Office puede solicitar acceso a la información de ubicación de su dispositivo para ofrecer funciones basadas en la ubicación y mejorar la experiencia del usuario. Se le solicitará consentimiento para acceder a estos datos y podrá administrar los permisos desde la configuración de su dispositivo. La información de ubicación recopilada puede incluir datos precisos (GPS) o aproximados (red móvil, Wi-Fi). Conservaremos esta información solo durante el tiempo necesario o según lo exija la ley.

2. Cómo Utilizamos su Información

Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

• Proporcionar y mantener la Aplicación.
• Personalizar su experiencia en la Aplicación.
• Comunicarnos con usted, responder consultas y enviar actualizaciones.
• Mejorar y desarrollar nuevas funciones y servicios.
• Analizar el uso de la Aplicación para mejorar su rendimiento.

3. Compartir su Información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios: Terceros que nos asisten en la operación y mejora de nuestra Aplicación.
• Socios comerciales: Con quienes ofrecemos servicios o promociones conjuntas.
• Autoridades legales: En cumplimiento de la ley o solicitudes legales válidas.
• Otras partes: Con su consentimiento o cuando sea necesario para proteger derechos y seguridad.

4. Sus Derechos

Usted puede ejercer los siguientes derechos sobre su información personal:

• Acceder a su información personal.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de su información personal.
• Restringir el procesamiento de sus datos.
• Oponerse al procesamiento de su información.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información al final de esta política.

5. Seguridad de sus Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

6. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestra Aplicación puede contener enlaces a sitios web de terceros. No controlamos ni somos responsables de su contenido o políticas. Le recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio que visite.

7. Privacidad de los Niños

Nuestra Aplicación no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños sin consentimiento verificable de los padres. Si se descubre tal información, será eliminada.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos los cambios en esta página. Le recomendamos revisarla periódicamente. Los cambios son efectivos una vez publicados.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes, contáctenos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección: Av. principal de Montesano, Sector Montesano, Maiquetía, Edo. La Guaira, Venezuela. Edif. Belenus, Piso: PB-1-2, Ofic.: 1-2, La Guaira 1161, Venezuela
• Teléfono: +58 212 8192050
• Formulario de contacto: https://gnetworkve.com/contacto/